• Envíos y plazos de entrega

    Aquí encontrarás toda la información sobre nuestros envíos y plazos de entrega.

    Al realizar tu pedido, antes de proceder al pago, te informaremos exactamente de los gastos de envío para tu pedido, pero aquí te resumimos de manera general las formas del envío y su coste.

    Ante cualquier consulta contáctanos aquí y te atenderemos encantados.

    Para que puedas empezar a bailar sin parar, nuestros envíos son rápidos y con número de seguimiento.

    Gastos y plazos de envíos

         · Envíos a Península 48 horas -España y Portugal- Economy entregas entre 24 y 48 horas (días laborables)  hasta 2 kilos de peso y volumen equivalente. En caso de mayor peso y/o volumen, te enviaríamos el presupuesto personalizado.
    Estas entregas suelen realizarse en la mayoría de casos entre 24 y 48 horas, pero en casos excepcionales pueden demorarse hasta 5 días (laborables)

    6,90€ en pedidos de 1€ a 10€
    5,99€ en pedidos hasta 10,01 a 35€
    4,99€ en pedidos de 35,01€ hasta 89,99€
    GRATIS en pedidos a partir de 90€

    (En el caso de devolución del producto por retractación o error del/la cliente-a y devolución del importe de la compra, se descontarán los portes de envío que en este caso es el coste real del transporte: 6,99€*) 
    *10,90 si el cliente solicita servicio de recogida + envío. .

         · Penínsular Sólo España- Express  entregas en 24 horas, (días laborables) en todos los pedidos recibidos antes de las 14 horas hasta 2 kilos o equivalente en volumen)


    6,99€ en pedidos hasta 30€
    5,99€ en pedidos hasta 100€
    GRATIS en pedidos a partir de 100€ 

    (En el caso de devolución del producto por retractación o error del/la cliente-a y devolución del importe de la compra, se descontarán los portes de envío que en este caso es el coste real del transporte: 6,99€*) 
    *10,90 si el cliente solicita servicio de recogida + envío. .


         · Baleares* 48-72 horas (días laborables) hasta 5 kilos

    envío 14€
    recogida y envío 18€ (para devoluciones y cambios)

    *no incluye Formentera

         · Canarias Principales*  entregas en 48 horas (días laborables) hasta 1 kilo.

    15,99€

    * Sólo incluyen las Islas Tenerife y Gran Canaria

    **Internacional**

         · Europa Próxima 72horas (hasta 1kg o volumen equivalente)

    Francia, Italia, Bélgica, Holanda,Luxemburgo, Alemania,Escocia, Gales,Inglaterra, Irlanda del Norte, Austria, Dinamarca,Irlanda, República,Finlandia,Suecia

    20€

    Kg Adicional 

    6,50€

         · Europa 72horas (hasta 1 kg o el equivalente en volumen)

    Grecia,Bulgaria,Checa, Eslovaca,Eslovenia, Hungría,Polonia ,Rumanía,Croacia, Estonia,Letonia, Lituania 

    24,99€

    Kg adicional 7€

    Resto del Mundo

         · África (hasta 1 kg)

    Marruecos; Argelia; Egipto; Sudáfrica; Centroafricana, República; Chad; Gambia; Guinea; Túnez; Yemen, República de; Reunión; Angola; Benín; Botswana; Burkina Faso; Burundi; Cabo Verde, Islas; Camerún; Congo (Brazzaville); Congo, República Democrática de; Costa de Marfil; Djibouti; Eritrea; Etiopía; Gabón; Ghana; Guinea-Bissau; Kenia; Lesoto; Liberia; Madagascar; Malawi; Malí; Mauricio; Mauritania; Mozambique; Namibia; Níger; Nigeria; Ruanda; Santo Tomé (Isla); Senegal; Seychelles; Sierra Leona; Suazilandia; Tanzania; Togo; Uganda; Zambia; Zimbabwe; Comoras, Unión de las; Mayotte; Libia;

    73,00€


    **América**

         · EEUU y Canadá (hasta 1 kg o volumen equivalente)

    53 €

    Zona 4: Sudamérica
         · Argentina, Bolivia, Brasil, Chile. Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, Venezuela, 

    70 €

         · Ásia (hasta 1 kg) excepto Rusia, Corea del Norte y Afganistán

    71,99€

         · Rusia (hasta 5kg) 

    154€

         · Oceanía (hasta 1 kg)
    73€


    Productos sin stock inmediato y Pedidos personalizados

      En doyoubailas la mayoría de productos que puedes comprar en la web están en stock para servir inmediatamente. Es por esta razón que posiblemente en algunas ocasiones no encuentres tu talla o el color que deseas...O incluso buscas algún producto que ya no aparece en la web: Esto es debido a que nos gusta poder servirte con inmediatez y calidad.

      Pero te damos la oportunidad de que te pongas en contacto con nosotros si quieres adquirir algún artículo que no encuentras en este momento en nuestra web. Tomaremos tu encargo y te daremos toda la información acerca de los plazos de entrega para que sepas en todo momento cuándo vas a recibir tu pedido.

      Si hacemos un pedido por encargo específicamente para ti, de algún producto que doyoubailas no comercializa, éste no admite cambio ni devolución. 

  • ENVÍOS

    ENVÍOS

      - A pesar de que nuestra política es solamente ofrecer productos que están en stock, puede ocurrir que en algún caso se solapen pedidos o que alguno de ellos, excepcionalmente no esté en stock. En el caso de no poder servirte inmediatamente, te avisaremos vía mail o telefónica, de la previsión de entrega.

      - Los envíos GRATUITOS, aunque se realizan con una entrega de 48-72 horas, no garantizan la entrega dentro de estos márgenes y pueden retrasarse por motivos ajenos a doyoubailas. 

      - Si necesitas una garantía en el plazo de entrega, te recomendamos que uses la opción 24 horas o express Barcelona.

      - Revisa bien la dirección de entrega y tus datos (teléfono e email) para asegurarte que el mensajero tiene los datos correctos. En el caso que no se pueda realizar la entrega por ausencia en el domicilio, el transportista te dejará una certificación conforme ha intentado hacer la entrega y se te facilitará un número de teléfono para que puedas ponerte en contacto directamente con la empresa de transportes y en el caso que quieras, puedas también recogerlo personalmente en la delegación en tu zona.

      - No podemos dar instrucciones adicionales de entrega (por ejemplo, en una franja horaria determinada), por lo que, recuerda, si no vas a poder estar en el domicilio para recibirlo, avisar a alquien que lo pueda hacer por ti o recoger la nota que te dejarán informándote que no han podido hacer la entrega.

    Si tienes alguna duda o necesitas más información, te animo a que me escribas a: hola@doyoubailas.com o te pongas en contacto conmigo en el teléfono: 608 639 273 y te atenderé personalmente.

    DEVOLUCIONES


    Gastos de gestión e impuestos (IGIC, DUA)

    Todos los gastos derivados de la gestión del envío en aduanas corre a cargo del cliente. Consúltanos, podremos orientarte junto a nuestra empresa de transportes.

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